İADE ve DEĞİŞİM POLİTİKASI



Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünlerde iade ve değişim işlemleri aşağıdaki şartlara göre gerçekleştirilmektedir:


  • Ürünün beğenilmemesi veya kişisel sebeplerle yapılan iade/değişim taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Bu durumda yalnızca ürün bedeli iade edilmektedir.
  • Ürünün hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilmesi durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır ve ürün bedelinin tamamı iade edilir.
  • Kredi/Banka kartı ile yapılan ödemelerde iade süreci bankaya bağlı olarak 3 ila 10 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
  • Havale/EFT ile yapılan ödemelerde ise ürün tarafımıza ulaştığı anda iade işlemi gerçekleştirilmektedir.
  • İade veya değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. 



Sorularınız için info@kaforkilif.com'a mail atabilir veya WhatsApp'tan bizimle iletişime geçebilirsiniz.